Política de devoluciones
En Elige Tu Mejor Opción recomendamos productos que se adquieren en plataformas externas, principalmente Amazon España. No somos el vendedor: actuamos como comparador y facilitamos el acceso a las fichas de producto. Las condiciones de devolución son las del vendedor y de la plataforma donde realizas la compra.
¿Cuánto tiempo tienes para devolver en Amazon?
Amazon España ofrece devoluciones en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del pedido para la mayoría de productos. Este plazo puede ampliarse durante temporadas especiales (Black Friday, Navidad).
¿Quién asume el coste de la devolución?
Los gastos de devolución dependen del vendedor y del motivo:
- Producto defectuoso o incorrecto: Amazon o el vendedor asumen el coste del envío de vuelta.
- Cambio de opinión o talla: habitualmente los gastos corren por cuenta del comprador, salvo que el vendedor ofrezca devoluciones gratuitas.
Comprueba siempre las condiciones del vendedor en la ficha de Amazon antes de hacer tu compra.
Pasos para realizar una devolución
- Inicia sesión en amazon.es y accede a Mis pedidos.
- Busca el artículo y selecciona Devolver o reemplazar artículos.
- Indica el motivo y sigue el proceso para obtener la etiqueta de envío.
- Envía el paquete en el plazo indicado mediante la empresa de mensajería asignada.
El reembolso se procesa en 3-5 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto.
Contacto
Si tienes dudas sobre la información publicada en nuestra web, puedes contactarnos en contacto@eligetumejoropcion.com. Para incidencias con pedidos, dirígete directamente a Amazon o al vendedor.
Última actualización: mayo 2026.